Na TonerBR, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você navega em nosso site https://tonerbr.com.br/ ou utiliza nossos serviços.

Quem controla seus dados?

A empresa responsável por seus dados é a TonerBR, com CNPJ 21.517.828/0001-91 e endereço em Avenida Major Nicácio, 3082. Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail vendastnbr@gmail.com ou pelo telefone (16) 98245-1010.

Quais informações coletamos?

Coletamos diferentes tipos de informações para garantir a melhor experiência de compra e a segurança dos nossos serviços:

Para identificá-lo: Seu nome completo, CPF, data de nascimento.

Para contato e entrega: Seu endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega.

Quando você entra em contato conosco: O registro das suas perguntas e solicitações.

Como usamos suas informações?

Utilizamos seus dados para diversas finalidades:

Para processar seus pedidos: Receber seu pedido, cobrar, emitir a nota fiscal e enviar os produtos para você.

Para gerenciar sua conta: Criar e manter sua conta no nosso site, para que você possa acompanhar seus pedidos e ter um histórico de compras.

Para falar com você: Enviar informações sobre seu pedido, responder suas dúvidas e oferecer suporte.

Para enviar ofertas e novidades: Se você concordar, podemos enviar e-mails com promoções e informações sobre nossos produtos. Você pode mudar de ideia a qualquer momento.

Para melhorar nosso site e serviços: Analisamos como as pessoas usam nosso site para torná-lo cada vez melhor e oferecer produtos que você procura.

Para proteger você e a TonerBR: Podemos usar seus dados para identificar e evitar fraudes e garantir a segurança das suas compras e do nosso site.

Para cumprir a lei: Precisamos guardar algumas informações para cumprir obrigações legais.

Com quem compartilhamos seus dados?

Em alguns casos, precisamos compartilhar suas informações com outras empresas para que possamos oferecer nossos serviços:

Empresas de entrega: Para levar seus produtos até você.

Autoridades: Se a lei nos obrigar, podemos compartilhar informações com órgãos públicos.

Seus direitos sobre seus dados:

Você tem direitos sobre seus dados pessoais, de acordo com a lei:

Você pode perguntar: Quais informações temos sobre você.

Você pode corrigir: Informações que estiverem erradas ou incompletas.

Você pode pedir para apagar: Suas informações (em alguns casos).

Você pode pedir para parar de usar: Suas informações para certas coisas.

Você pode levar seus dados: Para outra empresa.

Você pode mudar de ideia: Sobre receber e-mails promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados nesta política.

Como protegemos seus dados?

Utilizamos diversas medidas de segurança para proteger suas informações contra perda, roubo e uso indevido. Nosso site utiliza criptografia (HTTPS) para proteger seus dados durante a navegação e o processo de compra.

Cookies: Nosso site usa cookies para funcionar corretamente, entender como você o utiliza e personalizar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais.

Mudanças nesta política: Podemos mudar esta política de privacidade de tempos em tempos. Avisaremos você sobre mudanças importantes em nosso site ou por e-mail.

Fale conosco: Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como usamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: vendastnbr@gmail.com

Telefone: (16) 98245-1010

Endereço: Avenida Major Nicácio, 3082 – Franca – Estado de São Paulo